Kiekvienas Leputepu.lt kuriamas kūrinys – ar tai būtų  knyga ar unikali mozaika – yra kuriamas su meile, atidumu ir individualiu požiūriu. Dėl to visi darbai yra vienetiniai, tad grąžinimai priimami tik esant objektyviam gaminio brokui (pvz., pažeidimams transportavimo metu ar akivaizdžiam neatitikimui su užsakymu).

Jeigu gavote sugadintą ar netinkamą kūrinį, susisiekite su mumis per 5 darbo dienas nuo siuntos gavimo. Būtinai atsiųskite aiškias nuotraukas bei trumpą paaiškinimą – atsakysime kuo greičiau ir pasiūlysime sprendimą: pakeitimą, taisymą arba grąžinimą.

Pateikus užsakymą ir išsiuntus siuntimo dėžę, paslaugos vykdymas laikomas pradėtu. Atsisakius paslaugos po siuntos (dėžės) išsiuntimo, grąžinama suma gali būti sumažinta siuntimo ir administravimo kaštais

Dėkojame už supratingumą.